“12345”热线办到交投集团调研指导

    3月1日，“12345”市民热线办主任王咸民一行到交投集团调研指导工作。

       调研组一行到达静态交通智慧停车数据中心，现场观看智慧停车管理平台各项功能演示，在三八路智慧停车设备安装现场实地察看了中低位视频桩和地磁+“PDA”。

在公交公司客服大厅及车辆调度中心，调研组一行重点了解了智能公交调度系统运行情况。双方就如何提高乘客满意率等问题进行了深入的沟通交流。

随后调研组一行到达交通集团客运分公司，详细了解了公司信息调度中心运行和城际公交线路运营现状，对回应社会关注、满足市民出行服务需求提出了指导意见。

下一步，交投集团将以此次调研指导为契机，细化服务内容，提升服务水平，进一步加强与“12345”市民热线的信息联动，为市民提供全方位的交通出行服务。